Kundpolicy
Partner skall:
- Besvara en uppringning snarligen
- Hålla tider
- Uppträda korrekt mot kund
- Lämna tydliga offerter
- Tillse att kunden får tydlig information
- Ta upp frågan om RUT/ROT med kunden
- Tillse att överenskommelser är skriftliga
- Försäkra sig om att kunden förstått tidsplanen
- Tillse att kunden under hela projektet vet vem som är kontaktperson
- Utföra uppdraget på sådant sätt att skador och onödig nedsmutsning inte sker
- Kontakta kunden vid avvikelser i projektet
- Informera kunden om man ser några brister i byggnaden
- Tillse att arbetsplatsen hålls städad
- Lämna tydligt debiteringsunderlag
- Hålla ett avslutningsmöte med kunden
